Text copied to clipboard!
タイトル
Text copied to clipboard!CRM開発者
説明
Text copied to clipboard!
私たちは、企業の顧客関係管理（CRM）システムの設計、開発、運用を担当するCRM開発者を募集しています。CRM開発者は、営業、マーケティング、カスタマーサポートなどの部門と連携し、顧客データの管理や業務プロセスの最適化を実現するためのシステムを構築します。主な業務は、要件定義、システム設計、プログラミング、テスト、導入、運用保守まで多岐にわたります。また、既存のCRMシステムのカスタマイズや新機能の追加、外部システムとの連携開発も重要な役割です。
CRM開発者は、SalesforceやMicrosoft Dynamics、SAP CRMなどの主要なCRMプラットフォームの知識や経験が求められます。さらに、API連携やデータベース設計、フロントエンド・バックエンド開発のスキルも必要です。ユーザーの業務課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案・実装するため、コミュニケーション能力や課題解決力も重視されます。
このポジションでは、最新のクラウド技術やAI、データ分析などの先端技術を活用し、企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進にも貢献できます。プロジェクトマネジメントやチームリーダーとしてのキャリアアップも目指せる環境です。CRM開発者として、顧客体験の向上や業務効率化に貢献したい方のご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- CRMシステムの要件定義・設計・開発
- 既存CRMのカスタマイズおよび機能追加
- 外部システムとのAPI連携開発
- システムのテストおよび品質保証
- 運用・保守・トラブルシューティング対応
- ユーザー部門とのコミュニケーション・要件ヒアリング
- 技術ドキュメントの作成・管理
- 新技術の調査・導入提案
要件
Text copied to clipboard!- CRMシステム開発経験（Salesforce、Dynamics等）
- Webアプリケーション開発経験（Java, C#, JavaScript等）
- データベース設計・運用経験（SQL等）
- API設計・開発経験
- 要件定義・設計書作成スキル
- コミュニケーション能力・チームワーク
- 日本語での業務遂行能力
- 新しい技術への学習意欲
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- CRM開発の経験年数を教えてください。
- 使用経験のあるCRMプラットフォームは何ですか？
- API連携開発の経験について具体的に教えてください。
- チーム開発での役割や実績を教えてください。
- 顧客やユーザー部門との調整経験はありますか？
- 新しい技術やツールの習得方法を教えてください。
